Unified Communication & Collaboration – Einfach grenzenlos zusammenarbeiten

Ob Telefon, E-Mail, Video-Konferenz oder gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten – mit Unified Communication & Collaboration (UCC) sind alle Kommunikationskanäle und Kollaborationswerkzeuge übersichtlich und leicht bedienbar in einer Oberfläche zusammen gefügt. Das miteinander Arbeiten wird somit deutlich einfacher, schneller und effizienter.

Kommunizieren per Mausklick

Wozu unterschiedliche Netze für Sprache und Datenverkehr getrennt pflegen und verwalten? Spontane Zusammenarbeit ohne Medienbrüche – T-Systems beschleunigt die Kommunikation und die Zusammenarbeit in Unternehmen und weit über deren Grenzen hinaus. Mit Unified Communication & Collaboration (UCC) jederzeit und auch von unterwegs alle erforderlichen Informationen und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung haben – geht das?

Unified Communications führt alle Kanäle moderner Kommunikation auf einer leicht bedienbaren Oberfläche zusammen. Was bedeutet dies für den Alltag? Der Kontakt zu Kollegen oder Partnern lässt sich bequem über einen Mausklick herstellen. Die Anzeige des individuellen Präsenzstatus des Gesprächspartners erleichtet die Wahl des richtigen Mediums und man ist optimal erreichbar. Lästiges Wählen verschiedener Telefonnummern mit separaten Mailboxen entfällt. Durch die Integration von Kalenderfunktion und Telefonanlage weiß die UCC-Lösung von T-Systems stets ganz genau, ob der Gesprächspartner frei ist, sich im Meeting befindet, telefoniert oder unterwegs ist.

Virtuell kollaborieren – weltweit

Das wesentliche Potenzial von Unified Communications liegt jedoch in der Erweiterung um Kollaboration – spontaner Zusammenarbeit in Echtzeit. Telefonate können ebenso spontan wie sicher mit einem Klick zu einer Telefon- oder Videokonferenz erweitert werden. Ganz selbstverständlich können dabei gemeinsam Dokumente bearbeitet und Versionen abgeglichen werden. Dabei spielt es keine Rolle, ob sich der Gesprächspartner am Arbeitsplatz befindet, gerade in einer Niederlassung arbeitet, oder unterwegs nahtlos via Smartphone oder Laptop angebunden ist. Projektarbeit und Service werden somit vollkommen frei von Ortsgebundenheit.

Eine homogene Lösung – aus einem Guss

Basis für die vollständige Integration sämtlicher Kommunikationskanäle ist ein All-IP-Netz, das Sprache, Daten- und Video-Kommunikation auf einer gemeinsamen Plattform vereint. Diese homogene Infrastruktur macht eine aufwändige Pflege unterschiedlicher Netze obsolet und ermöglicht die nahtlose Integration bislang getrennter Welten von Endgeräten und Applikationen. T-Systems sorgt herstellerneutral für ein optimales Zusammenspiel sämtlicher Elemente: Von der Infrastruktur über die stabile und ausfallsichere Vernetzung bis hin zur tiefen Integration entlang der Prozessketten unserer Kunden.