Ob Produkte oder Dienstleistungen: Neue Entwicklungen entstehen meist aus Teamarbeit. Während sich in den Unternehmen die Zusammenarbeit über Web 2.0 Tools wie Wikis oder Blogs intensiviert, werden zunehmend auch externe Partner eingebunden.
Die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit ist heute aus vielen Branchen nicht mehr wegzudenken: Automobilhersteller kooperieren mit Zulieferern, Banken mit Versicherungen. Auch Kunden beteiligen sich, indem sie zum Beispiel Anwendungen weiterentwickeln. Sie alle müssen ihre Kommunikations- und Arbeitsprozesse eng miteinander vernetzen.
Virtuelle Zusammenarbeit, standardisierte Arbeitsplätze
T-Systems bietet gesicherte Onlineprojekträume an, bei denen alle Kommunikationswege auf einer Oberfläche zusammenlaufen. Präsenzinformationen zeigen, wer gerade verfügbar ist. Entwickler können sich so ad hoc über Telefon- und Videokonferenzen zusammenfinden. Damit jeder Zugriff auf die Informationen erhält, die er für seine Aufgabe benötigt, lassen sich die Arbeitsplätze auf die rollenspezifischen Aufgaben zuschneiden. Solche Managed Workplace Services stellt T-Systems als Komplettpakete zum monatlichen Fixpreis bereit.